В Азербайджане подготовлены проекты четырёх новых государственных стандартов, касающихся услуг приключенческого и халяль-туризма. Об этом сообщается со ссылкой на Азербайджанский институт стандартизации, действующий при Государственном агентстве по антимонопольному контролю и надзору за потребительским рынком при Президенте.
Отмечается, что документы разработаны в соответствии с планом деятельности Технического комитета на 2026 год и утверждены большинством голосов. Новые проекты стандартов направлены на укрепление нормативной базы в сфере организации халяль-туристических услуг, обеспечения качества обслуживания и определения соответствующих требований.
Что такое халяль-туризм?
В целом халяль-туризм – это система туристических услуг, организованных в соответствии с исламскими ценностями и принципами шариата. Основное внимание уделяется созданию среды, уважающей религиозные убеждения туристов и соответствующей их образу жизни.
Основные особенности халяль-туризма:
-
обеспечение халяль-питанием (сертифицированная продукция);
-
безалкогольная модель обслуживания либо организация отдельных зон;
-
наличие молельных комнат;
-
указание направления киблы;
-
условия отдыха, соответствующие принципам семейности и приватности;
-
отдельные SPA-зоны, бассейны и пляжи для женщин и мужчин (в отдельных случаях).
Такая модель особенно привлекательна для туристов из стран Ближнего Востока, Юго-Восточной Азии и государств Персидского залива.
Что изменит внедрение новых стандартов?
Туристический эксперт Джейхун Ашуров в комментарии для Musavat.com отметил, что Азербайджанский институт стандартизации действительно планирует внедрение новых стандартов в сфере халяль-туризма.
«Наличие таких стандартов и норм будет способствовать формированию халяль-туристических продуктов, правильной организации услуг и строгому соблюдению халяль-принципов. Иными словами, формирование нормативной базы создаст чёткие рамки для субъектов, работающих в этой сфере, и позволит применять понятие “халяль-туризм” не формально, а на основе конкретных требований и содержания», – подчеркнул он.
По словам Ашурова, формирование подобных услуг особенно важно для определённого сегмента туристов – представителей исламской религии:
«Для этой категории туристов крайне важно, чтобы все услуги – от питания и размещения до досуга и бытовых условий – соответствовали халяль-принципам. Наличие сертифицированных услуг, отелей и ресторанов с халяль-концепцией и официальных сертификатов может положительно повлиять на поток туристов из этих стран и на общий уровень удовлетворённости клиентов. Ведь одним из ключевых факторов для туриста являются доверие и прозрачность. Официальный стандарт и знак качества выступают гарантией соответствия и уровня обслуживания».
Эксперт также отметил, что отели и туристические объекты будут строить свою деятельность в соответствии с установленными критериями, что может привести как к повышению качества услуг, так и к формированию здоровой конкурентной среды на рынке.
Пока стандарта нет – есть неопределённость
По словам Джейхуна Ашурова, в настоящее время в стране уже действует определённое количество отелей и ресторанов, работающих в халяль-концепции.
«Однако ни у одного из них нет единого официально утверждённого стандарта, специальной лицензии или отличительного знака. Это создаёт определённую неопределённость на рынке и затрудняет выбор для потребителя. Создание халяль-стандарта поможет определить признанные и надёжные бренды в этой сфере. Кроме того, соответствие туристических услуг исламским требованиям будет официально подтверждено и обеспечено в рамках стандартизированных норм. Это может внести важный вклад как в туристический имидж страны, так и в укрепление позиций Азербайджана на международном рынке халяль-туризма», – отметил эксперт.
Халида Герай
Musavat.com
